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N’hésitez pas à nous contacter ! Pour toute question sur nos services, un devis ou un commentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou les autres moyens proposés.

Foire aux questions (FAQ)

Nous avons compilé une liste des questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Quels types de services de transport proposez-vous ?

Nous proposons une gamme complète de services de transport, notamment livraison locale par coursier, transport routier longue distance, expédition internationale, transport spécialisé pour articles fragiles, entreposage, etc.. Nous servons aussi bien les particuliers que les entreprises.

Comment obtenir un devis pour une expédition ?

Le moyen le plus simple d'obtenir un devis est de remplir le formulaire de demande de devis sur notre site webhttps://gotransportrapide.com/. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@gotransportrapide.com en précisant les détails de votre envoi, notamment l'origine, la destination, les dimensions, le poids et toute exigence particulière.

Quelles zones desservez-vous ?

Nous desservons plus de 150 pays et territoires.

Comment puis-je suivre mon envoi ?

Une fois votre envoi traité, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre envoi en ligne sur notre site web https://gotransportrapide.com/. Il vous suffit de saisir votre numéro de suivi dans l'outil de suivi.

Quel est votre processus de traitement des colis endommagés ou perdus ?

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer la livraison de vos envois en toute sécurité. Cependant, en cas de dommage ou de perte, veuillez nous contacter immédiatement au info@gotransportrapide.com. Nous vous guiderons tout au long du processus de réclamation et nous efforcerons de résoudre le problème dans les meilleurs délais. Veuillez consulter nos conditions générales pour plus d'informations sur notre responsabilité.

Offrez-vous des remises pour les clients réguliers ou les expéditions en gros ?

Oui, nous proposons des réductions pour nos clients réguliers et pour les envois groupés. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et nous nous ferons un plaisir de vous établir un devis personnalisé. Nous proposons également des tarifs préférentiels pour les entreprises ayant des besoins d'expédition réguliers.